Refund policy

Politique de retour et de remboursement

Nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours suivant la date de réception de votre commande, conformément à la législation française sur le droit de rétractation.

Conditions de retour :

• L'article doit être dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine
• Vous devez fournir une preuve d'achat

Comment effectuer un retour : Contactez-nous à kellyloubere98@gmail.com en indiquant votre numéro de commande et la raison du retour. Nous vous indiquerons la marche à suivre.

Remboursements : Une fois le retour reçu et inspecté, nous vous informerons par email. Le remboursement sera effectué sur votre moyen de paiement d'origine dans un délai de 14 jours.

Frais de retour : Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'article défectueux ou d'erreur de notre part.